Team Lead Account Management Digital (all genders)
Der Job
Unsere Kund:innen schätzen uns für unser Know How als Digital-Experts und unsere kund:innenorientierte Beratung rund um die Entwicklung von digitalen Ökosystemen, globalen Plattformen, Produkttransformationen und Online Sales-Lösungen bis hin zu digitalen Retail Lösungen. Als Team Lead Account Management Digital (all genders) übernimmst du die Verantwortung für unsere Accounts Mercedes-Benz und OLYMP und entwickelst diese stetig weiter. Dabei arbeitest du eng mit unseren (potentiellen) Kund:innen sowie unseren internen Teams zusammen. In deiner Rolle hast du viel Gestaltungsspielraum und kannst deinen eigenen Kund:innenbereich strategisch weiterentwickeln und du bist gleichzeitig Mentor:in für dein Team.
Deine Aufgaben
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- Übergreifende Führung, Pflege und Ausbau eines namhaften Kunden-Etats
- Strategisch-konzeptionelle Beratung des Kunden bei allen digitalen Themen
- Operative Leitung von komplexen Digitalprojekten
- Budgetplanung und -steuerung sowie Etat-Verwaltung und Controlling
- Führung und Koordination von interdisziplinären Projektteams
- Erstellen und Halten von internen und externen Präsentationen und Workshops
- Qualitätssicherung, Erfolgskontrolle und Reporting der eigenen sowie der Team-Projekte intern und extern
- Reporting an die Geschäftsführung
- Verantwortung der Weiterentwicklung jedes einzelnen Mitarbeitenden in fachlichen und disziplinarischen Themen
Deine Fähigkeiten
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- Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kund:innenberatung und/oder Account Management, bevorzugt in digitalen Projekten
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Diplomatie und Überzeugungskraft
- Exzellente analytische Fähigkeiten, hohe Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Erste disziplinarische und fachliche Führungserfahrung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse