Neue KI-Technologien sind in aller Munde und die Ideen für den Einsatz im Unternehmen vielfältig. Doch die Praxis zeigt: Nicht alles, was erdacht werden kann, funktioniert auch. Eine realistische Einschätzung und die praktische Erfahrung, welche Technologien für Unternehmen einsatzfähig sind, erden den Hype.
Und ebenso wichtig: Nur KI-Lösungen, die echte Probleme von Menschen lösen, liefern einen spürbaren Impact für die Customer Experience. Mit unserem Workshop identifizieren wir in weniger als 2 Tagen das Leuchtturmprojekt für Ihr Unternehmen und skizzieren einen Prototypen samt Action Plan.
Los geht’s mit purer Begeisterung statt trockener Theorie: In Windeseile entwickeln wir mit unserem Digital-Twin-Konfigurator einen digitalen Zwilling.
Spielerisch öffnen wir den Kopf für frische Ansätze. Wir zeigen, welche technologischen Möglichkeiten und Limitierungen es momentan gibt, teilen Erfahrungen und Erkenntnisse und machen einfach Lust darauf, neue Potenziale für die Customer Interaction zu explorieren. Erleben statt nur drüber reden.
Wo kann Conversational AI wirklich einen Unterschied machen und wie können wir die Customer Experienc e damit völlig neugestalten? Mit dem erlernten Wissen explorieren wir gemeinsam auf Basis von Design Thinking verschiedene Use Cases für Ihr Unternehmen.
Zusammen priorisieren wir mit dem AI-Score© von Experience One das Anwendungsszenarium, das nutzerzentriert, unternehmensseitig relevant, aber auch technologisch realisierbar ist – Ihr Leuchtturmprojekt.
Für den priorisierten Use Case skizzieren wir im Workshop einen ersten Prototypen samt konkretem Maßnahmenplan und Handlungsempfehlungen.
Am Ende haben Sie alles, was Sie benötigen, um die nächsten Schritte einzuleiten, aus der Idee Realität werden zu lassen und Ihr Unternehmen fit für das KI-Zeitalter zu machen.
Als Konzern-Partner kennen wir das 1x1 der international agierenden Unternehmen und können unsere Erfahrungen aus den komplexesten Industrien der Welt für verschiedene Branchen adaptieren.
Schon 2015 haben wir zusammen mit dem Fraunhofer Institut eine Recommendation Engine gebaut, die persönliche Bedürfnisse erkennt und individuelle Produktempfehlungen ausgibt.
Von der Customer-Experience-Strategie über UX- & UI-Design und die technologische Umsetzung samt Rollout liefern wir alles aus einer Hand. Statt Luftschlössern bauen wir Lösungen mit Impact.