Mach es gut, OneWeb Vans! Nach sechs Jahren geht die B2B-Plattform im November 2023 in die PKW-Plattform der Mercedes-Benz AG über. Experience One hat das Projekt von der Konzeption über den Rollout bis zur Eingliederung betreut.
Für eine einheitliche Online-Sales-Strategie und einen konsistenten Markenauftritt wurden die PKW- und Nutzfahrzeug-Plattformen des deutschen Automobilherstellers Ende 2023 (wieder) zusammengelegt. Seit 2017 lag die konzeptionelle, visuelle und technische Projektqualität der gesamten Plattform in mehr als 70 Ländern in unserer Hand. Wir kümmern uns weiterhin um die Erstellung und Pflege des umfangreichen Produktcontents und stellen sicher, dass Inhalte auf dem zentralen, übergreifenden Produktinformationssystem aktuell bleiben.
Unsere Highlights? Wo fangen wir da nur an?
- Innerhalb des ersten Jahres unserer Zusammenarbeit konnten wir UX, UI, Entwicklung und Launch für 73 unterschiedliche Märkte erfolgreich umsetzen. Und haben damit das ursprüngliche Ziel von 60 Märkten mehr als übererfüllt.
- OneWeb Vans gab uns die Möglichkeit eines sehr kundenzentrierten „Alles aus einer Hand“-Ansatzes . Das Ergebnis: ein verknüpftes Konzept von Strategie, Konzeption und Design über den Rollout bis zur Betreuung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Customer Journey und Websites.
- Während der Corona-Pandemie entwickelten wir völlig neue Ansätze zur teamübergreifenden Projektarbeit, wie zum Beispiel Remote Workshops im Whiteboard-Kollaborations-Tool. Ein Gamechanger in unserer Projektzusammenarbeit.
- In sechs Jahren kamen wir auf 119 Releases – eine beeindruckende Zahl!
- Während des Rollouts lag die Koordination von und Durchführung mit Marktverantwortlichen aus über 65 Ländern komplett in unserer Hand. Der direkte Kontakt zu den Verantwortlichen hat maßgeblich zum Erfolg des Rollouts beigetragen.
Wir haben angetrieben, verändert und gelernt – gemeinsam. Ohne unsere Partner:innen auf Kundenseite, das Projektteam bei Experience One und unsere zielorientierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit, hätten wir diese wilde Fahrt nicht so erfolgreich gemeistert.
Und weil man bekannterweise gehen soll, wenn es am schönsten ist, sagen wir Dankeschön und schicken dieses Projekt auf seine nächste Reise. Für alles, was kommt, wünschen wir dem OneWeb Vans-Team weiterhin viel Erfolg, immer genügend Energie im Tank und auf kurzen oder auch mal längeren Strecken: Happy Sprint! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in neuen Projekten!
