Newsroom
20. Juli 2023
stern-Reporter geklont!
Den Autor Stephan Maus gibt es jetzt zweimal. Im 24-Stunden-Experiment haben wir seinen Digital Twin erschaffen. Wie sind wir dabei vorgegangen und wie originalgetreu ist der Zwilling wirklich? Was passiert, wenn man auf sein Alter Ego trifft, erzählt der Reporter im stern.
29. Juni 2023
Wie KI das Netz verändert (Podcast)
Brauchen wir noch einen Browser oder holt uns in Zukunft direkt ein digitaler Co-Pilot ab? Warum Unternehmen jetzt Raum zum Experimentieren schaffen müssen.
01. Juni 2023
Holger Grünwald wird Managing Director
Comeback nach elf Jahren: Holger Grünwald verstärkt die Geschäftsführung von Experience One und forciert die digitale Transformation von Konzernkunden mit Conversational AI.
30. Mai 2023
Der digitale Redakteur
Kann man mit Generative AI einen Journalisten in nur 24 Stunden klonen? Im Selbstversuch mit dem Redakteur eines großen deutschen Wochenmagazins haben wir uns der Herausforderung gestellt und den „digitalen Zwilling“ gebaut.
25. Apr. 2023
The rise of Generative AI
Die Art und Weise, wie Menschen mit Marken und Unternehmen interagieren, verändert sich durch künstliche Intelligenz grundlegend. Kai Müller wirft im aktuellen TIA Report einen Blick auf die Konsumentensicht und die Potenziale von Generative AI.
15. März 2023
Interview mit Top Interactive Agencies
Managing Director Jens Fauth spricht im Interview mit Top Interactive Agencies über technologische Entwicklungen, Customer Experience und seinen persönlichen Werdegang.
31. Jan. 2023
Die Anti-Exit-Strategie
Immer mehr Gründungen haben ein Ziel: den schnellen Exit. Kai Müller zeigt, wie demgegenüber eine unternehmerische Haltung resilientere und innovativere Unternehmen hervorbringt.
16. Jan. 2023
Smalltalk mit dem „New Business“ Magazin
Kai Müller, CEO und Gründer von Experience One, führt „Smalltalk“ mit dem „New Business“ Magazin und erzählt, wieso Mini-Events wichtig für eine gesunde Firmenkultur sind und welches sein bisher wichtigster Pitch-Sieg war.
23. Dez. 2022
Von New Work zu Employee Experience (Podcast)
Im „New Work Chat“-Podcast spricht Kai Müller über Erkenntnisse aus dem Customer Experience Design und wie diese für eine positive Employee Experience genutzt werden können.
21. Dez. 2022
Nahaufnahme
Power Rangers, Cappuccino und die Markus-Lanz-Show: Im Management-Blog der „WirtschaftsWoche“ teilt Experience One CEO Kai Müller Einblicke in Persönliches und den Alltag bei Experience One.
19. Dez. 2022
Zukunft gestalten statt Einhornjagd
Kai Müller, CEO von Experience One, erklärt, warum es wichtig ist, dass Gründer nicht nur auf den Exit schauen, sondern ihr Unternehmen langfristig und nachhaltig ausrichten.
23. Nov. 2022
Tech for Good
Kai Müller erläutert in seinem Gastbeitrag, wie Unternehmen mit einem kundenzentrierten Ansatz den Zeitgeist zu nachhaltigem Handeln für sich nutzen können.
08. Nov. 2022
Im Rennen um Connected Consumers
Kai Müller beschreibt in seinem Gastartikel, wie deutsche Hersteller ihre Zukunftsfähigkeit durch digitale Konnektivität sichern können.
10. Okt. 2022
Car Connectivity & Customer Experience (Podcast)
Im Podcast „Tech und Trara“ beleuchtet Kai Müller den Einfluss der Konnektivität auf die Customer Experience im Auto und das Zusammenspiel mit autonomem Fahren.
04. Aug. 2022
Verstärkung der Geschäftsführung
Luise Hübbe steigt als Managing Director und Chief Strategy Officer in die Geschäftsführung von Experience One ein und Christian Pusch als Managing Director.
30. Juni 2022
Unser Herzensprojekt 2022: Ukrainian Youth Club
Die von Experience One gegründete Initiative bot rund 100 jugendlichen Kriegsflüchtlingen aus der Ukraine einen Ort für Integration, Lernen und Spaß.
25. Apr. 2022
Einzigartiger Hauskonfigurator für das Designer-Eigenheim
Mit dem Hauskonfigurator von Baufritz können Bauherren ihr ökologisches Architektenhaus für ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
07. Sept. 2021
Customer Experience – Ein einziges Erlebnis ändert alles (Podcast)
Im Podcast „Handel 4.0“ mit Jenny Ueberbergs spricht Kai Müller über Themen rund um Tesla, Nutzerverhalten und was gute Kundenerlebnisse ausmacht.
12. Feb. 2021
Zu viele Touchpoints ruinieren die Customer Experience
Im Horizont-Gastbeitrag erläutert Kai Müller, worauf es beim Kundenerlebnis wirklich ankommt.