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Newsroom

ChatGPT & Co.: At the OMR Festival 2023, Experience One shows how Conversational AI shapes the customer experience of the future.
10. Mai 2023
Conversional AI – Die neue Ära des Internets (Video)
ChatGPT, Midjourney & Co. – In unserer OMR-Masterclass zeigen wir, wie man in wenigen Stunden einen „digitalen Zwilling“ baut. In konkreten Use Cases für Versicherungen, öffentliche Verwaltung und Automotive heben wir die Kundeninteraktion aufs nächste Level.
Generative AI is radically changing the way people interact with brands and companies, says Kai Müller, CEO of Experience One.
25. Apr. 2023
The rise of Generative AI
Die Art und Weise, wie Menschen mit Marken und Unternehmen interagieren, verändert sich durch künstliche Intelligenz grundlegend. Kai Müller wirft im aktuellen TIA Report einen Blick auf die Konsumentensicht und die Potenziale von Generative AI.
The digital fashion showroom developed by Experience One for OLYMP received the “Deutscher Digital Award” for its UX.
04. Mai 2023
User Experience im OLYMP
Der für den Hemdenhersteller OLYMP entwickelte Digital Fashion Showroom wurde für seine exzellente User Experience mit dem Deutschen Digital Award ausgezeichnet.
In dem Artikel für „StartupValley“ teilt Kai Müller, CEO von Experience One, seine Meinung zu Gründungen, die auf einen schnellen Exit abzielen.
31. Jan. 2023
Die Anti-Exit-Strategie
Immer mehr Gründungen haben ein Ziel: den schnellen Exit. Kai Müller zeigt, wie demgegenüber eine unternehmerische Haltung resilientere und innovativere Unternehmen hervorbringt.
In an interview with “New Business” Magazine, Kai Müller, CEO of Experience One, shares his experience building large digital platforms.
16. Jan. 2023
Smalltalk mit dem „New Business“ Magazin
Kai Müller, CEO und Gründer von Experience One, führt „Smalltalk“ mit dem „New Business“ Magazin und erzählt, wieso Mini-Events wichtig für eine gesunde Firmenkultur sind und welches sein bisher wichtigster Pitch-Sieg war.
Über Employee Experience und CX-Learnings spricht Kai Müller, CEO von Experience One, im New Work Chat mit Gabriel Rath.
23. Dez. 2022
Von New Work zu Employee Experience (Podcast)
Im „New Work Chat“-Podcast spricht Kai Müller über Erkenntnisse aus dem Customer Experience Design und wie diese für eine positive Employee Experience genutzt werden können.
In this interview by “WirtschaftsWoche”, Kai Müller, CEO of Experience One, shares interesting insights from his private life.
21. Dez. 2022
Nahaufnahme
Power Rangers, Cappuccino und die Markus-Lanz-Show: Im Management-Blog der „WirtschaftsWoche“ teilt Experience One CEO Kai Müller Einblicke in Persönliches und den Alltag bei Experience One.
19. Dez. 2022
Zukunft gestalten statt Einhornjagd
Kai Müller, CEO von Experience One, erklärt, warum es wichtig ist, dass Gründer nicht nur auf den Exit schauen, sondern ihr Unternehmen langfristig und nachhaltig ausrichten.
Tech for Good: Kai Müller, CEO of Experience One, explains how companies can meet customer needs.
23. Nov. 2022
Tech for Good
Kai Müller erläutert in seinem Gastbeitrag, wie Unternehmen mit einem kundenzentrierten Ansatz den Zeitgeist zu nachhaltigem Handeln für sich nutzen können.
The Connected Car Experience for Generation CX - Kai Müller from Experience One and Marco Gehrig from Mercedes-Benz will discuss this topic at Moonova.
23. Nov. 2022
Die Connected Car Experience für Generation CX (Video)
Welche Ansprüche stellt die neue Generation CX an Konnektivität und das Erlebnis im Fahrzeug? Kai Müller und Marco Gehrig zeigen, worauf es ankommt.
How can German automakers secure their future viability through digital connectivity? Read more in this article by Kai Müller.
08. Nov. 2022
Im Rennen um Connected Consumers
Kai Müller beschreibt in seinem Gastartikel, wie deutsche Hersteller ihre Zukunftsfähigkeit durch digitale Konnektivität sichern können.
As the lead for UX & UI, Experience One digitally implemented the new corporate design for the “AOK Gesundheitsmagazin”.
03. Nov. 2022
Neues Look-and-feel fürs „AOK Gesundheitsmagazin“
Das Gesundheitsmagazin fügt sich jetzt auch, durch ein UX/UI-Refresh, nahtlos in die digitale Webpräsenz der größten deutschen Krankenkasse.
Kai Müller from Experience One talks about car connectivity & customer experience in the podcast “Tech und Trara”.
10. Okt. 2022
Car Connectivity & Customer Experience (Podcast)
Im Podcast „Tech und Trara“ beleuchtet Kai Müller den Einfluss der Konnektivität auf die Customer Experience im Auto und das Zusammenspiel mit autonomem Fahren.
The future of digital ordering and showrooms is the basis of the panel discussion at the “Digital Fashion Summit”.
14. Sept. 2022
Die Zukunft der Showrooms und der digitalen Order
CX-Experte Jens Fauth und Tina Anschütz von OLYMP haben zusammen mit Daniel Schmidt von s.Oliver beim „Digital Fashion Summit“ diskutiert.
130 Experience Engineers gathered at CONNECT22 to spend three days shaping the future together.
31. Aug. 2022
Firmenevent CONNECT22
Das Motto der CONNECT22: inspire, grow, create. 130 Experience Engineers kamen zusammen und haben sich drei Tage damit beschäftigt, gemeinsam die Zukunft zu gestalten.
The management of Experience One is strengthened by Luise Hübbe and Christian Pusch.
04. Aug. 2022
Verstärkung der Geschäftsführung
Luise Hübbe steigt als Managing Director und Chief Strategy Officer in die Geschäftsführung von Experience One ein und Christian Pusch als Managing Director.
The OLYMP Digital Showroom by Experience One shows how B2B sales must be today: co-creative, phygital, anywhere.
06. Juli 2022
Digital Showroom: So geht Fashion-Order heute (Video)
Wie entsteht eine „phygital“ Experience im Fashion Showroom? Das zeigen Tina Anschütz von OLYMP und Jens Fauth in ihrem Vortrag auf der “Online B2B Conference”.
Ukrainian Youth Club is an organization founded in March 2022 by Experience One for teen refugees.
30. Juni 2022
Unser Herzensprojekt 2022: Ukrainian Youth Club
Die von Experience One gegründete Initiative bot rund 100 jugendlichen Kriegsflüchtlingen aus der Ukraine einen Ort für Integration, Lernen und Spaß.
Experience One erhält den "German Brand Award" in Gold für die Mercedes me Store App in der Kategorie "Brand Strategy and Creation User Experience".
09. Juni 2022
Erstklassige User Experience
Die Mercedes me Store App – Shopping-App für Connected Cars und Marketplace für weitere Angebote – wurde erneut für ihre erstklassige User Experience ausgezeichnet.
25. Apr. 2022
Einzigartiger Hauskonfigurator für das Designer-Eigenheim
Mit dem Hauskonfigurator von Baufritz können Bauherren ihr ökologisches Architektenhaus für ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
In the category “apps for mobile devices” Experience One wins the “OttoCar” of the AutoVision Awards in silver with the Mercedes me Store app.
09. Sept. 2021
Auszeichnung für Mercedes me Store App
Mit ihrem innovativen Marktplatzansatz und der intuitiven User Experience überzeugt die Mercedes me Store App die Jury der AutoVision Awards.
08. Sept. 2021
CX Leadership Masterclass: How to Pitch CX to Your CEO (Video)
Viele Initiativen im Bereich Customer Experience (CX) scheitern noch im Unternehmen. Wie man mit einer starken CX Narrative den Projekterfolg sichert, zeigt die Masterclass.
07. Sept. 2021
Digitalprojekte für die Generation CX erfolgreich umsetzen (Video)
Marco Gehrig und Kai Müller verraten die Winning Strategies und Learnings aus der Arbeit an der preisgekrönten Mercedes me Store App.
Experience One zeigt mit der Mercedes me Store App, wie die Herausforderungen des In-Car Commerce gemeistert werden können.
27. Mai 2021
Tackling the Complexity of In-Car Commerce (Video)
Bei der „E-Commerce Berlin Expo“ zeigt Kai Müller zusammen mit Marco Gehrig, wie die Herausforderungen des In-Car Commerce gemeistert werden können.
Experience One wins the “Deutscher Digital Award” in two categories for the first-class user experience of the Mercedes me Store app.
22. Apr. 2021
Ausgezeichnete User Experience
Die Mercedes me Store App überzeugt die Jury des Deutschen Digital Awards in gleich zwei Kategorien mit ihrer herausragenden User Experience.
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